INFORMACJE
Jak kupować - wszystko o sprzedaży
Jesteśmy specjalistami na produkty które sprzedajemy. Wysoka specjalizacja umożliwia nam udzielanie specjalistycznej porady klientom przy jakimkolwiek problemie z zakupem lub z wybranym produktem.
Produkt możesz znaleźć za pomocą katalogu (w menu po lewej stronie wybierz kategorię ewentualnie podkategorię) lub poprzez wyszukiwarkę (napisz nazwę szukanego produktu jego opis itp.) która jest umieszczona po lewej stronie na górze. Szczegółowego wyszukiwania możesz użyć wtedy gdy posiadasz konkretne parametry produktu (np. waga wielkość kolor itp.).
Produkt możesz wybrać także za pomocą naszych pracowników którzy chętnie ci poradzą za pośrednictwem e-mailu.
Koszyk
Jeśli zdecydowałeś się na zakup produktu wystarczy kliknąć na obrazek koszyka (włóż do koszyka) w opisie lub detalach produktu. Będziesz automatycznie przekierowany na stronę koszyka ( na stronę koszyka dostaniesz się zawsze kliknięciem na koszyk (włóż do koszyka) w prawym górnym rogu strony).
Produkty z koszyka możesz także wysypać ewentualnie podać większą liczbę zakupionych przedmiotów kliknięciem na kontynuować zakup.
Jeśli zdecydujesz się na zakup produktu kliknij na Kontynuować w zamówieniu. Zostaniesz przekierowany do danych opcji dostawy.
Czas realizacji zamówień:
- wysyłka za pobraniem - towar będzie wysłany na podany przez kupującego adres w ciągu dwóch dni roboczych od daty otrzymania zamówienia. W przypadku gdy przy opisie produktu jest podana inna data dostawy jest ona równoznaczna z datą dostawy towaru kupującemu.
- przedpłata na konto- towar będzie odesłany następnego dnia roboczego od zapisania się wpłaty na naszym koncie.
- płatność on-line – towar będzie wysłany następnego dnia roboczego po potwierdzeniu przez przez firmę DotPay wykonanej płatności.
- odbiór osobisty jest możliwy po uprzednim kontakcie telefonicznym pod nr +48697797806 i ustaleniu daty i godziny odbioru. Adres odbioru: Themira s.r.o., Nad Potokiem 62, 57-350 Kudowa Zdrój.
Informacje o kliencie
Proszę podać:
- imię i adres (ewentualnie siedzibę firmy NIP REGON – jeśli kupujesz jako przedsiębiorca)
- e-mail (na który będą wysłane wszystkie informacje)
- jeśli posiadasz swoje konto wystarczy podać hasło i login.
Kontynuuj kliknięciem ikonki Kontrola danych.
Potwierdzenie zamówienia
Skontroluj ostateczny podgląd na formularz zamówienia. Jeśli wszystko się zgadza kliknij Odesłać zamówienie. Twój zakup był poprawnie zapisany i odesłany do realizacji.
Jeśli produkt znajduje się w magazynie będzie wysłany do 2 dni roboczych. Towar jest wysyłany przez polskich dostawców, także nie należy obawiać się wydłużonego czasu oczekiwania na dostawę.
W przypadku, gdy towar nie jest dostępny w wymaganej ilości, zostaną Państwo poinformowani mailowo. Fakturę wysyłamy wraz z zamówionym produktem w paczce.
Rejestracja
Na naszych stronach możesz się zarejestrować a tym samym umożliwić sobie łatwiejszy zakup. Twoje dane będą się automatycznie wyświetlać w z każdym dalszym zamówieniu.
Ochrona danych osobowych
Informacje o klientach są przechowywane zgodnie z obowiązującym prawem Czeskiej Republiki zwłaszcza z prawem o ochronie danych osobowych nr 101/2000 Sb. w brzmieniu późniejszych przepisów i dodatków.
Ewentualne informacje o kliencie wykorzystujemy wyłącznie do wewnętrznej potrzeby firmy i nie udostępniamy ich osobom trzecim. Wyjątek stanowią przewoźnicy którym dane osobiste klienta są przekazywane w minimalnym zakresie i są potrzebne do bezproblemowego doręczenia produktu. Bez słownego zezwolenia klienta przetwarzamy dane osobiste tylko w zakresie który jest dozwolony przez prawo ochrony danych osobowych a to przede wszystkim w § 5 art. 2 pism. b) w i § 5art. 6.
Program lojalnościowy
Zostańcie naszym stałym Klientem i uzyskajcie dostęp do naszego programu lojalnościowego.